FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました

こちらのページでは実際にお客様からご質問いただく内容を抜粋し、Q&A方式でまとめさせていただいております。 気になる事がございましたら、すぐ弊社までお問い合わせいただくか、こちらのページを参考にしていただけると幸いです。

費用について

制作料は、約30万円~のお費用感となっております。
皆さまのご予算・ご希望に応じたご提案をさせていただきます。制作は、世界で最もシェアされているCMS:WordPressを使用しホームページ制作を行います。 詳しくは、「ホームページ制作」ページをご確認ください。
制作料は、1アカウント12万円~となっております。
こちらもホームページ制作と同様、ご予算・ご希望に合わせながら制作を行わせていただきます。詳しくは、「LINE公式アカウント制作」ページをご確認ください。
低価格での制作会社様は決まったテンプレートに画像を当てはめ、スピード重視で名刺代わりのホームページを納品となるケースが多いかと思われます。
また制作後のフォローはほとんど何も無いケースが多く見受けられます。ホームページは制作後の運用が非常に重要で、弊社で制作いただいた場合、必ず定期保守サービスをご利用いただく形でアフターフォローをさせていただいております。
●お支払い方法について
【銀行振込】を基本とさせていただきます。また、振込手数料はお客様負担となります。 場合によっては、現金でのお支払いもお受けさせていただけますので、お気軽にご相談ください。

●お支払いのタイミングについて
ホームページ制作・LINE公式アカウントの制作に関しては、ご契約後制作費の30%程度の制作着手金のお支払いいただき、制作後に残金のお支払いをお願いしております。 その他サービスに関しては、後払いや月払いとなっておりますので、都度ご案内をさせていただきます。
キャンセル料とキャンセル料が生じるタイミングについては下記の通りとなります。予めご了承ください。

・制作着手前のキャンセル・・・無料
・ご契約後7日までのキャンセル・・・制作着手金のご返金不可
・ご契約後、8日~14日までのキャンセル・・・制作費の60%
・ご契約後、15日~31日までのキャンセル・・・制作費の80%
・ご契約後、32日~のキャンセル・・・制作費の100%

制作について

TOPページ制作時に2回(1回に複数個所修正希望可)、その他のページ制作時に2回(1回に複数個所修正希望可)を無料で対応させていただきます。各3回目の修正から有償対応となりますので、最終残金請求時に加算し御請求させていただきます。
リッチメニュー・リッチメッセージの制作時に2回(1回の修正で複数個所修正指示可)、更に細かい制作後2回(1回の修正で複数個所修正希望可)まで無料となり、3回目以降は有償対応となります。
最終請求時に修正料を加算し御請求させていただきます。
弊社では、有償サービスとして写真・動画撮影サービスやロゴ制作サービスも行っておりますので、ご予算に合わせ必要時に対応させていただきます。
どうしても費用を抑えたい場合は、こちらで用意したフリー素材などを多く使わせていただく形となりますがご了承ください。
当サイトのTOPページに一部制作事例を掲載している他、お客様から許可をいただいている部分に関しては、打合せ時などにご紹介させていただきます。
弊社で全面リニューアルをかけさせていただける場合は、現状を確認したうえで、最適なリニューアル案を出させていただきます。 また、他社制作分のホームページの部分修正対応のみのお仕事は基本的にはお受けしておりませんが、まずは確認させていただきます。 ※弊社で対応不可の場合もございますので予めご了承ください。
制作可能です!どのような制作物が必要か一緒に打合せさせていただき、制作をさせていただきます。

保守・更新運用について

ホームページご納品後、①WordPressへのログイン方法、②ブログ記事の更新方法をお伝えさせていただきます。
上記以外の構築部分はお伝え出来ない為、もし構築部分についてもレクチャーを希望される場合、別途有償にて対応させていただきます。
納品後の保守サービスで別途有償サービスとなるアクセス解析 + 分析レポートの月1回提出をお申込いただいた場合、ご対応させていただきます。 納品時にGoogleアナリティクスのポイントを絞って見方を少しお伝えをさせていただきます。
SEOに関しては、ホームページを運用しながら長期的な施策が必要となる為、別途有償にてご案内させていただきます。
ホームページの納品時の初回説明の際に、皆様にブログの更新方法をお伝えさせていただいておりまして、基本的には皆様にブログ更新を行っていただくのですが、どうしても「業務多忙で手がまわならい場合など」は、別途月々有償にてブログの作成代行も行っております。
ぜひお気軽にご相談ください。
サーバー及びドメインの取得は、最も有名でWordPressとの相性が良いXserver社(レンタルサーバー会社)を使い、こちらで準備させていただきます。最初に希望ドメイン名(URLの指定)をお伺いさせていただきます。
また納品後も基本保守サービスに入っていただく事で、弊社側で継続的なサーバー及びドメイン管理を行いますので、皆さまはサーバーの管理を気にすることなくホームページをご利用いただけます。
保守が必要なご契約は「1年契約」をお願いしております。
ホームページや高機能なLINE公式アカウント導入時、継続的なSEO/MEO対策、オンラインまわりのフルサポート、などの場合の月々の継続作業が生じる場合は、1年毎に契約更新をさせていただきます。

その他

オンラインでの打合せを希望される場合、オンライン会議アプリ「Zoom」を使用し、打合せをさせていただきます。
弊社からZoomにご参加いただける専用URLを送らせていただきますので、ご希望をお聞かせください。
各制作・保守を基本的には1人で行っておりますが、必要時、以前勤めていた会社(パートナー)と連携し制作物を作り上げる場合もございますので、予めご了承ください。

はい大丈夫です!弊社事務所で打合せを希望される場合、事務所にキッズスぺ―スを設けておりますので、子供さんはボールプールなどで遊んで貰いながら、打合せをしていただけます。

弊社でリニューアルをかけさせていただける場合は、現状を確認したうえで、最適なリニューアル案を出させていただきます。
また、他社制作分のホームページの修正対応のみのお仕事は基本的にはお受けしておりませんが、まずは確認させていただきます。
※弊社で対応不可の場合もございますので予めご了承ください。
はい!大丈夫です。ホームページやLINE公式アカウント、インスタグラムなどの運用コンサルティング、Googleマップ対策などまとめて作業させていただけます。
月々約社員1人分のお費用でオンライン集客面をフルサポートさせていただきます。
弊社にご依頼いただくメリットとしては、スタッフの辞める心配、専門知識を持つ人材をすぐに確保、昇給・賞与が不要なため、定額コストで専門人員を確保(外注)できるなどが挙げられます。

Q&Aに載っていない事で「例えばこんな場合は?」や「もう少し詳しく知りたい」などあれば遠慮なくご相談ください。

ACCESS

nikoplusの事務所は自然に囲まれた、のどかな場所にあります。
事務所へお越しの際は、不在にすることも多いのでまずはご連絡ください。